為規(guī)范西安市出租汽車行業(yè)運營秩序，提升服務質(zhì)量，西安市出租汽車管理處稽查科現(xiàn)發(fā)布以下通知：

一、加強車輛安全檢查

所有出租汽車經(jīng)營者需定期對車輛進行安全技術(shù)檢查，確保車輛狀況符合運營標準。對存在安全隱患的車輛，應立即停運整改。

二、規(guī)范服務行為

駕駛員應嚴格遵守交通法規(guī)，文明駕駛，禮貌待客。嚴禁拒載、繞道、議價等違規(guī)行為，一經(jīng)查實，將依法嚴肅處理。

三、強化監(jiān)督管理

稽查科將加大對出租汽車市場的巡查力度，利用科技手段提升監(jiān)管效率。市民如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，可通過12328服務熱線進行投訴舉報。

四、提升行業(yè)形象

鼓勵出租汽車企業(yè)及駕駛員積極參與文明城市創(chuàng)建活動，共同維護西安旅游城市的良好形象。

本通知自發(fā)布之日起執(zhí)行，請各出租汽車經(jīng)營者及駕駛員嚴格遵守相關(guān)規(guī)定，共同促進西安市出租汽車行業(yè)健康發(fā)展。